Gestion du temps et management
                        COLLOQUE DU 22 SEPTEMBRE 2005


                  Institut de Formation des Cadres de Santé
                    Hôpitaux Universitaires de Strasbourg

                        1 rue David Richard - BP 426

                           67091 STRASBOURG CEDEX

Peut-on gagner du temps et comment ?
      Exposé - débat
      Dr Daniel EJNES,
                consultant en management de santé,
      222 Boulevard Raspail, 75014 PARIS
      danejnes@wanadoo.fr

je  vous  propose  ici  pour  mémoire  quelques  ponts-clé  de  mon  exposé,
présentés de façon synthétique pour plus d'efficacité, et  aussi  parce  que
.le temps m'a un peu manqué

Approche « Management » :

    . Repérer les facteurs externes qui  font  perdre  du  temps  (  « time-
      killers »)

    .  Classer  ses  principales  activités  par   domaines   (   personnel,
      professionnel, conjugal.)

    . Distinguer l'essentiel de l'accessoire, l'urgent de  l' important

    . Les principes unificateurs de Charles Hobbes
         o Réfléchir à mes propres valeurs
         o Repérer ce qui m'en éloigne
         o Construire ce qui m'en rapproche

    . Les 7 lois du temps
         o Pareto                Les 80 / 20, veiller à ne pas passer 80  %
           sur 20 % des problèmes.
         o Carlson     Les séquences  homogènes,  tout  travail  interrompu
           devient moins efficace
         o Parkinson   L'auto-inflation, plus j'ai de temps disponible pour
           une tâche, plus elle a tendance à remplir ce temps.
         o  Illich             La  contre-productivité  de   l'organisation
           « parfaite », la perte de temps sur l'effet structure.
         o L'Ecclesiaste     L'alternance, un temps pour chaque chose en ce
           monde
         o Swoboda     Les biorythmes physique,  émotionnel,  intellectuel,
           se connaître, savoir trouver le  bon  moment  pour  chaque  type
           d'activité.
         o Fraisse           La dimension subjective. Un travail qui  plaît
           paraît court, une tâche qui déplaît paraît interminable.

    . L'importance de déléguer, en confiance
         o Ce qui n'est pas prioritaire
         o Ce qui ne requière pas d'expertise
         o Les tâches quotidiennes
         o Certains dossiers
         o A quelqu'un de fiable.
            Je reste responsable !


Approche neurobiologique

    . L'imprécision de l'horloge interne ( c'est combien une minute ? )

    . Les préférences cérébrales

























    . Le temps polychrone et « associatif » : plusierus fenêtres ouvertes  à
      la fois

    . Le temps monochrone et séquentiel : une tâche à la fois

    . Le lien au stress : le manque de temps producteur ++ d'Adrénaline,

    . Connaître son niveau optimal, ses rythmes fondamentaux
         o Certains sont  plus  productifs  en  « high  speed »  (  type  A
           extériorise)
         o  D'autres  sont  inhibés  sous  pression  du  temps  (  type  C,
           intériorise)

    . La tension entre le  « bien-être » et l'efficacité

    . Le temps relationnel : la relation n'est pas une quantité.
      Certes il faut du temps pour une qualité de relation, mais  le  manque
      de  temps  n'empêche  pas  une  communication  minimale.  Le   langage
      corporel, un regard qui « touche », un sourire, prennent peu de temps.

    . Le lien émotions-raison : les travaux de Damasio.
   L'affect intervient comme un médiateur entre la perception  et  l'action.
   Le temps n'est pas une donnée formalisable, et le cerveau  ne  fonctionne
   pas comme une bibliothèque.
   Les  émotions  interviennent  dans  les  processus  de   décision,   dans
   l'arbitrage entre plusieurs solutions.
   Le management a à voir avec cette intelligence émotionnelle.


Les 7 portes du temps :


   1. Perdre du temps pour en gagner

   2. Connaître ses priorités

   3. Savoir dire non à ce qui m'en éloigne

   4. Planifier et organiser tout ce qui peut l'être

   5. Dominer la communication ( plutôt que dominer l'autre.)

   6. Se régénérer en biorythme court

   7. Garder des espaces ouverts au désir, à l'imprévu




Quelques lectures dont nous nous sommes inspirés :

|Titre                        |Auteur                |Editions          |
|Le manager est un psy        |Eric Albert, Jean-Luc |Ed d'organisation |
|                             |Emery                 |                  |
|L'intelligence émotionnelle  |Daniel Goleman        |                  |
|Diriger, Motiver             |Nicole Aubert         |Organisation      |
|Le temps du désir            |Denis Vasse           |Points seuil      |
|L'entreprise de demain       |Fondation Drucker     |Village Mondial   |
|Le guide du temps            |Collectif nouvel      |First             |
|                             |observateur           |                  |
|La Ve discipline             |Peter Senge, Alain    |First             |
|                             |Gauthier              |                  |
|Traité de gestion            |Hervé Leteurtre       |Berger-Levrault   |
|hospitalière                 |                      |                  |
|La Danse de la vie           |E.T.Hall              |Points Seuil      |
|Le langage de la             |Paul Watzlawick       |Points Seuil      |
|communication                |                      |                  |
|Cent milliards de neurones   |Emile Godaux          |Belin             |
|Les soignants et la          |B. Monhardt, P.       |Lamarre           |
|communication                |Papillon, J.F. Thirion|                  |
|L'erreur de Descartes        |A.Damasio             |Odile Jacob       |






[pic]
-----------------------
CORTEX G

Logique
Analytique
Rationnel
Technique
Mesurable
Objectivable
Pragmatique

CORTEX D

Globalité
Conceptuel
Créativité
Artistique
Synthèse
Temps et espace

LIMBIQUE G

Logique
Analytique
Rationnel
Technique
Mesurable
Objectivable

LIMBIQUE D

Logique
Analytique
Rationnel
Technique
Mesurable
Objectivable

Expert           Stratège




Organisateur       Communicant